SATISFACCION DE LOS CLIENTES Ofrecemos una atención integral a los clientes, con el fin de garantizar la demanda de energía eléctrica en los municipios interconectados y llevar el servicio a zonas no interconectadas del departamento del Caquetá.
COMPETITIVIDAD Y PROACTIVIDAD En la ELECTRIFICADORA DEL CAQUETA S.A ESP trabajamos con efectividad. Somos gestores permanentes de acciones de mejoramiento, creamos valor agregado a los productos y servicios que ofrecemos y apoyamos el desarrollo de la región. OPORTUNIDAD Y CALIDAD EN EL SERVICIO Tenemos el compromiso de entregar resultados y servicios de calidad en forma oportuna para satisfacción de nuestros usuarios. ADAPTACION A LOS CAMBIOS Somos conscientes de los cambios en el entorno y estamos atentos a implementar estrategias y planes para el logro de los objetivos de la empresa. TRABAJO EN EQUIPO Promovemos el trabajo en equipo, como factor de integración, liderazgo compromiso, participación, confianza y creatividad. DISPOSICION AL CONTROL CIUDADANO La gestión y la información de nuestra empresa estarán siempre disponibles para la participación y la revisión por parte de de las autoridades y la ciudadanía en general. AUTOCONTROL Fomentamos el ejercicio del autocontrol para que todos nos comprometamos en el logro de los objetivos de la Electrificadora del Caquetá SA ESP.